战疫爆发新热点，“绝世好医”成为人工智能“家庭医生”

       医生是搭建“患者”与“病情”之间的重要桥梁，是帮助患者找出疾病病因、提供解决方法的桥梁。然而，医患信息不对称、信任壁垒难打破，患者去医院就医时更是面临排队时间长、就医诊疗时间短等问题，此次新冠疫情更是凸显医源性交叉传染在医院的高风险，医院是“能不去就不要去”。事实上，西医的鉴别诊断是高度标准化的，通过“大白”式的人工智能远程自诊，便可解决常见病的就医难题。

       好人生与美国梅奥医疗集团联合发布的人工智能疾病自我诊断系统“绝世好医”内建全球领先人工智能诊疗知识图谱和核心监督学习算法，覆盖98%以上的常见病诊断决策树，凝聚了全球顶尖梅奥专家团队逾150年的诊疗大数据经验，就像在云端给每一位患者准备了随时响应的“梅奥”家庭医生团队。特别是在疫情期间，面对线下医疗资源紧缺、线上医生超负荷工作的状况，“绝世好医”发挥了“高水准、不休息”的AI服务方式优势；对于欠发达地区，更是保障了基础医疗质量的稳定和高效。据了解，“绝世好医”疫情期在移动端的使用率相比日常使用率增加了500%。

       作为目前基础医疗辅助和健康保险人工智能技术领域内最深度、最完整、最成功的应用，“绝世好医”是当前健康保险行业应用最广泛的健康保险科技产品，已经赋能数十家保险公司及包括支付宝医疗等多平台的自媒体平台及app，累计用户使用超过了3000万人次。从用户使用“绝世好医”后的效果看，20%就医转为非就医，38%专科转为全科，56%急诊转为非急诊，97%明确了下一步该做什么（有了医疗方向感），98%认为科学严谨值得信赖。同时，用户自诊预诊满意度高，约60%的使用者表示通过“绝世好医”了解了自己患了什么病；约50%的使用者表示了解了自己的病情该去哪个科室就诊。据了解，“绝世好医”在301医院及社区医院均作了准确性使用统计，诊断准确率高达96%以上。

       好人生目前服务于众多世界500强企业等千余家大型企业和半数以上保险公司，众多知名客户例如平安健康、太平养老、上海人寿、中美联泰大都会、中宏人寿等连续多年使用“绝世好医”。好人生将秉承“客观、中立、只为健康负责”的价值主张，持续为更多人提供更好的科技服务和健康结果；展望保险科技，好人生已将沉淀百余年的大数据运用于疾病预测，服务保险机构智能核保的迫切需要。