——当遇到重疾、突发意外或术后等特殊情况时，好人生心理咨询专家运用心理咨询专业知识，与客户共同应对由躯体疾病引发的恐惧、焦虑、悲伤、绝望、抑郁等负面情绪，帮助客户合理认识和处理情绪，接纳自我，并克服疾病治疗中的心理困扰，改变自己的负面情绪和想法，充分发挥个人潜能，积极面对现实困难，促进身体疾病的治疗和康复。

优势：专业心理咨询师与客户建立良好的信任关系，帮助客户合理处理情绪，改变负面想法，克服心理困扰，寻找担忧的应对策略。

案例一：孕中和丈夫对抗恶性肿瘤

关键词：恶性肿瘤，情绪不稳定，怀孕，压力大，无助

故事背景：

客户F女士在怀孕过程中丈夫突然查出患有脑部恶性肿瘤，丈夫病后情绪易失控，孕中的F不知所措，无法安慰丈夫，甚至纠结是否继续将孩子生下来，无助的F寻求了好人生的帮助。

咨询过程：

咨询开始阶段，好人生咨询师认真倾听了F的哭诉，在理解F情绪的同时帮助F缓解悲伤和焦虑。在F情绪较为稳定之后，咨询师和F共同讨论了丈夫病情的现实情况，帮助F建立信心——使用相关资料数据告诉F，丈夫所患疾病的治愈率和生存率较高，并且丈夫情绪不稳定是由于疾病的发展所导致（肿瘤压迫脑神经，可能会出现言语和行为不当），咨询师建议F及家人心理上要有所准备，并提供了相应的应对技巧，若当丈夫需要专业帮助时可以使用企业的H-EAP服务。

此外，咨询师考虑到F是孕妇，丈夫患病对她而言产生了生心理的双重冲击，为了保障F的身体状况不受影响，建议F尽力保障睡眠休息以及饮食营养，鼓励F在照顾丈夫的同时更需要照顾好自己。咨询师认为F需要较多的家庭支持，建议她多和姐姐以及家人沟通，寻求家人的帮助可以较好缓解自身的压力，更好地帮助到丈夫。

结果：

F持续接受了咨询师的帮助，多日的焦虑担心获得了缓解。通过咨询师的帮助，她学会了调节情绪的技巧，从多个角度看待问题并掌握了更多应对困难的方法。在后续的日子里，F的情绪和行为改善，对丈夫的康复起了较大的促进作用，整个家庭都选择更加勇敢地面对困境。

案例二：被恶性肿瘤压垮的顶梁柱

关键词：恶性肿瘤，顶梁柱，经济压力，恢复信心

故事背景：

W是湖南农村人，母亲去世早，父亲常年在外打工，妹妹已嫁人生子，W和妻子关系较好，目前已在深圳按揭买房，按揭款每月1W多元。不幸的是W先生被诊断出患有恶性肿瘤。

咨询过程：

W主动寻求了好人生H-EAP的心理咨询服务，但W在整个咨询中看起来较为冷静，观察细致的咨询师发现W谈及家人时情绪会变得激动。W主动告诉咨询师，自己和妻子刚得知肿瘤消息时，双双情绪崩溃，尤其是妻子，虽故作坚强但私下依旧很恐慌消极。W非常担心自己的疾病会影响到家人，咨询师在倾听了W的担忧后，和W共同讨论每一个担忧的可行办法，帮助W建立信心，更好地应对疾病：1.父亲和奶奶的赡养问题。W因自己无法履行责任而愧疚，咨询师建议W和妻子家人共同讨论该问题，减轻自己的负担；2.自己患病对妻子的打击。W的妻子及家人给予他家庭的温暖和支持，W对此担心无力回报，感觉压力大和内疚。咨询师表示理解后提供了新的思路，让W意识到只有自己积极配合治疗，拥有康复的信心，才不会令妻子和家人们失望，并且教授给W具体的缓解压力和建立信心的方法；3.经济压力。由于肿瘤治疗费用大，W担心家人未来的生活经济保障受影响。咨询师和他一起讨论如何寻求经济支持。整个会谈过程中，W对于咨询师的提问都非常配合，思路清晰，在多次沟通后相关的情绪压力得到较好的缓解。

结果：

W通过咨询意识到自己需要建立信心才能更好地找出各种困难应对策略，并且自己有能力给到妻子和家人希望，共同对抗生活的挑战。

案例三：顽强生命打破患癌魔咒

关键词：癌症，遗传，情绪不安，目标行动

故事背景：

L女士的奶奶和母亲在一年内相继去世，母亲因为患癌离开，而自己也在近期体检中查出患有癌症，虽然被告知是早期状态，L依旧不愿意告诉家人，担心给家人造成影响。母亲追悼会的场景总是会出现在脑海中，这让L女士感到非常不安。

咨询过程：

L告诉咨询师，自己未能在母亲去世前见到她最后一面，所以直到现在都陷入在自责和愧疚中，无法接受母亲的离开，总认为自己不孝，并开始在现实生活中变得回避和退缩，已经较大影响到了工作。咨询师认真倾听L女士的描述，表达对她的共情之后，合理化L的情绪并鼓励她将情绪宣泄出来。在建立良好信任关系后，咨询师使用眼动脱敏技术帮助L处理情绪，在她情绪逐渐平复之后，咨询师引导L和母亲进行“告别仪式”。最后，咨询师建议L多寻找家人的支持并制定短期目标开始行动起来。

结果：

在整个的沟通和倾诉中，L的情绪得到较好的缓解，并且让她意识到社会支持的重要性，开始寻求家人以及朋友的支持，此外L女士还根据咨询师的建议开始了新生活的规划与行动，积极面对癌症的治疗。